智慧商洗平台隐私政策

更新日期：2024年12月04日

欢迎使用智慧商洗（以下简称“本APP”或“我们”）！

我们深知您的隐私和个人信息安全至关重要，因此，我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定，制定了本隐私政策，旨在向您阐述我们如何收集、使用、存储、共享、披露及保护您的个人信息。请您在使用本APP之前，仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本APP，即表示您已充分阅读、理解并同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如果您不同意本隐私政策中的任何条款，请立即停止使用本APP。

一、个人信息收集

1.注册信息

当您注册成为本APP用户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱、昵称、密码等基本信息，用于验证您的身份，保障账户安全，并提供服务。

2. 交易信息

在您进行购买、支付等交易时，我们会收集您的姓名、收货地址、联系电话、订单详情、支付信息等，以便完成交易流程，提供售后服务。

3. 设备信息

为了优化APP性能、提升用户体验，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、网络状态、唯一设备标识符（如IMEI、MAC地址、OAID等，但我们会进行去标识化处理，以保护您的隐私）。

4. 日志信息

当您浏览本平台时，您可以选择对感兴趣的商品、店铺、内容（进行收藏/关注/分享/操作，我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。

5.位置信息：如果您同意，我们可能会收集您的位置信息，用于提供基于位置的商品推荐、附近商家查找等服务。

二、个人信息使用

1.提供服务：我们使用您的个人信息以提供商品展示、交易处理、售后支持、商品推荐等服务。

2.优化体验：我们可能会使用您的设备信息和日志信息，对APP进行性能优化，提升用户体验。

3.安全保障：为保护您的账户安全，我们可能会使用您的信息进行身份验证、欺诈检测等。

4.合规用途：我们会在法律法规允许的范围内，使用您的个人信息进行合规审计、数据统计、市场调研等。

三、个人信息共享与披露

1.第三方服务

我们可能会与第三方服务提供商（如支付机构、物流服务商、广告合作伙伴等）共享您的必要信息，以完成交易流程、提供广告服务。我们会与第三方签署严格的保密协议，确保您的信息安全。

智慧商洗APP接入第三方SDK目录

2.公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：    

1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；    

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本平台相关协议及规则的情况，或为保护本平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本平台已对您采取的措施。    

3.合作与转让

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。  

四、个人信息存储与保护

1.存储地点：我们会在中华人民共和国境内存储您的个人信息，确保您的信息安全。

2.安全措施：我们采取合理的物理、技术和管理措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露、篡改或销毁。我们定期评估并更新安全措施，以适应技术进步和业务发展的需要。

3.数据备份：我们会定期对您的个人信息进行备份，以防止数据丢失。

五、您的权利

1.访问：您有权查看我们持有的您的个人信息。

2.更正：如果您发现我们持有的您的个人信息有误，您有权要求我们更正。

3.删除：您有权要求我们删除您的个人信息。

在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：  

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；    

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。    

4.注销账户：您可以通过以下方式申请注销您的账户：

1、在“我的页面-个人信息-注销账号”提交账号注销申请；

2、通过客服联系，申请注销您的账户。

为保护平台用户的权益及订单的安全，账号注销需要满足一定条件，在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

5.撤回同意：您有权撤回对我们处理您个人信息的同意，但请注意，撤回同意可能会影响您使用本APP的某些功能。

6.投诉：如果您对我们的个人信息处理行为有异议，您可以向我们提出投诉。我们会尽快处理您的投诉，并向您反馈处理结果。

六、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或用户反馈，对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在APP内公布，并通过适当的方式（网站公告或弹窗提示）通知您。请您定期查看隐私政策，以了解我们的最新政策。

七、联系我们

如果您有任何关于隐私政策的疑问或投诉，请通过本APP内的客服功能或以下联系方式与我们联系：

· 客服邮箱：shop@zhsx.com

· 联系电话：13370898023

· 公司名称：斯派莱尼（青岛）电商有限公司

· 地址：山东省青岛市城阳区城阳街道大周村社区1069号

我们承诺，将严格按照本隐私政策处理您的个人信息，并努力为您提供更安全、更便捷的服务。